Privacybeleid
We respecteren je privacy
Saint Basics respecteert de privacy van al haar websitegebruikers en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je tijdens het bestelproces verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om je bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor marketingdoeleinden gebruiken we je gegevens alleen met jouw toestemming.
COOKIES BEHEREN
- Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies, die kun je in- of uitschakelen
- Er kunnen ook cookies van derden worden geplaatst
- We beschermen je transacties en gegevens
- We delen je gegevens uitsluitend met vertrouwde partners
- We verkopen je gegevens niet aan derden
- Je kunt je gegevens altijd opvragen en laten verwijderen
- Je kunt je uitschrijven voor onze commerciële aanbiedingen
- Je kunt altijd vragen of klagen
- Artikel 1 - Toegang tot de website
- Artikel 2 - Content van de website
- Artikel 3 - Beheer van de website
- Artikel 4 - Verantwoordelijkheden
- Artikel 5 - Beeldmateriaal
- Artikel 6 - Toepasselijk recht
- Artikel 7 - Contact
1. Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies
Bij het gebruik van onze website kunnen de volgende cookies op je apparaat worden geplaatst:
- Functionele cookies: hiermee houden we bij of je bent ingelogd en wat je in je winkelmandje hebt liggen. Dat is nodig voor een goede werking van onze webwinkel.
- Analytische cookies: hiermee zien we hoeveel bezoekers naar onze site komen en hoe ze die gebruiken. De verzamelde gebruiksinformatie wordt anoniem opgeslagen op servers in Nederland voor onbepaalde tijd. We gebruiken die informatie alleen voor interne rapportages. We kunnen niet zien wie onze website bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.
- Tracking cookies: deze cookies 'volgen' je klik- en koopgedrag en maken het mogelijk om interesseprofielen op te stellen. Hierdoor kunnen we je een gericht aanbod doen en bijvoorbeeld op social media zoeken naar mensen met een vergelijkbaar interesseprofiel.
- Google Analytics (analytische cookie)
- Facebook (tracking cookie)
- Google Adwords (tracking cookie)
Dit soort cookies helpt ons om te groeien en steeds meer aan te sluiten bij gebruikerswensen. Je hebt de keuze om deze cookies in- of uit te schakelen.
2. Er kunnen ook cookies van derden worden geplaatst
Enkele pagina's bevatten ingesloten videos van YouTube. Zoals bij elk YouTubefilmpje wordt bij het openen van zo'n pagina informatie over je bezoek naar Google (eigenaar van YouTube) verstuurd. Hierbij kan je bezoek tussen verschillende websites worden gevolgd. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of als derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben geen invloed op verdere verwerking.
3. We beschermen je transacties en gegevens
Als je een bestelling plaatst of je Saint Basics account raadpleegt, worden je gegevens afgeschermd met een Secure Socket Layer. Aan het slotje en het voorvoegsel 'https' in de adresbalk kun je zien dat je een beveiligde verbinding hebt. Je gegevens worden beschermd en vertrouwelijk door ons behandeld.
4. We delen je gegevens uitsluitend met vertrouwde partners
Je order- en adresgegevens worden door ons via een beveiligde verbinding gedeeld met WEAF Fulfilment Services in Alphen a/d Rijn. Zij verzorgen onze verzendingen en retouren en gebruiken je gegevens uitsluitend intern. Een tweede partner is Remarkety in de Verenigde Staten, dit is het platform dat wij gebruiken voor de verzending van onze nieuwsbrieven. Hier is je e-mailadres en bestelinformatie opgeslagen, plus de nieuwsbriefstatistiek. Ook Trusted Shops in Duitsland ontvangt jouw e-mailadres en besteldatum, om je een review verzoek te kunnen sturen. Alle partners voldoen aan de AVG/GDPR regelgeving en beschermen jouw informatie. Onze werknemers en geselecteerde partners zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.
5. We verkopen je gegevens niet aan derden
Je gegevens worden door Saint Basics en haar partners onder geen beding verkocht aan derden. We gebruiken je informatie uitsluitend voor onze eigen processen en bedrijfsvoering.
6. Je kunt je gegevens altijd opvragen en laten verwijderen
Welke gegevens wij van je hebben, kun je altijd inzien in je account. Je dient hiervoor eerst in te loggen.
Je hebt recht op inzage, rectificatie en/of het wissen van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. Bovendien heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.
Als je ons verzoekt om je gegevens te veranderen, te verwijderen of via een download beschikbaar te stellen, zullen wij je verzoek eerst verifiëren via het bij ons bekende e-mailadres.
7. Je kunt je uitschrijven voor onze commerciële aanbiedingen
Als je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, ontvang je van ons commerciële aanbiedingen. Je krijgt de nieuwsbrief ook als je een keer iets bij ons hebt besteld, in dat geval geldt de factuurrelatie als een opt-in. Afmelden kan met 1 klik op de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief. Je kunt ons ook per e-mail verzoeken om je uit te schrijven.
8. Je kunt altijd vragen of klagen
Saint Basics houdt zich aan de privacywetgeving (AVG/GDPR). Vind je dat we iets hebben gedaan in strijd hiermee? Vertel het ons dan per e-mail. We behandelen je reactie snel, serieus en vertrouwelijk. Onze contactgegevens zijn: Saint Basics BV, Louis Couperusplein 2, 2514 HP Den Haag, telefoon +31853030954, contact@saintbasics.com.
Overige gebruiksvoorwaarden:
Artikel 1 - Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik ervan is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan deze website, of de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden, te gebruiken voor commerciële-, politieke- of publicitaire doeleinden, danwel voor enige commerciële aanbiedingen en ongevraagde elektronische aanbiedingen.
Artikel 2 - Content van de website
Het merk Saint Basics, plus de eigendomsrechten van afbeeldingen, teksten en technische applicaties die op deze site zijn gebruikt, zijn wettelijk beschermd. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan is verboden zonder schriftelijke toestemming van Saint Basics.
Artikel 3 - Beheer van de website
Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op ieder moment:
- de toegang tot de site geheel of gedeeltelijk onderbreken, beperken of stopzetten
- alle informatie aanpassen of verwijderen
- de website tijdelijk niet beschikbaar hebben teneinde updates uit te kunnen voeren
Aan deze veranderingen of onderbrekingen kan de gebruiker geen rechten ontlenen.
Artikel 4 - Verantwoordelijkheden
- Saint Basics is niet verantwoordelijk voor falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website.
- Saint Basics is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen de gebruiker worden gevoerd vanwege het gebruik van de website.
- Saint Basics is niet verantwoordelijk voor enige (vermeende) schade als gevolg van je verbinding met of het gebruik van de website.
- Als je Saint Basics betrekt bij een geschil als gevolg van je gebruik van deze website, zijn wij gerechtigd alle schade die wij dientengevolge lijden op je te verhalen.
Artikel 5 - Beeldmateriaal en aangeboden producten
Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden producten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 6 - Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank te Den Haag is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behalve wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Artikel 7 - Contact
Eventuele vragen over het gebruik van deze website en de bijbehorende voorwaarden kun je stellen aan Saint Basics t.a.v. Peter van Akkeren, contact@saintbasics.com, +31859090354.